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Confidentialité, note de votre imprimeur;
Vous trouverez ci-dessous nos politiques et pratiques régissant la collecte et l'utilisation des renseignements que vous nous communiquez par l'entremise de notre site. En accédant à notre site Internet au http://www.canadawebprint.ca/, vous êtes d'accord avec les termes et conditions de notre politique de protection de la vie privée et les termes légaux ci-dessous. En cas de désaccord, n'accédez pas à notre site web. Il se peut que nous recueillions vos renseignements personnels lorsque vous passez une commande ou que vous vous inscrivez au Club courriel de www.canadawebprint.ca. Vous serez avisé lorsque nous le ferons puisque nous vous demanderons de remplir et de soumettre un formulaire. Ces renseignements nous sont utiles afin de livrer des produits aux clients, de leur fournir un soutien (ou) de gérer leur compte.

Tout comme bon nombre de sites commerciaux, nous recueillons aussi des renseignements électroniquement à l'aide de cookies, qui sont des morceaux d'information sur votre disque dur et qui nous aident à vous offrir le meilleur service qui soit. Ces renseignements comprennent l'adresse du site Internet par laquelle vous avez accédé à notre site, les pages de notre site que vous visitez, le navigateur utilisé, votre adresse IP et les mots de recherche utilisés pour accéder à notre site ou pour y faire une recherche. Ces renseignements ne sont pas utilisés individuellement, mais nous les cumulons et nous les utilisons seulement afin d'adapter notre site Internet selon vos intérêts et vos préférences. La plupart des navigateurs ou fureteurs acceptent habituellement les cookies par défaut, mais vous pouvez toujours modifier vos paramètres afin de refuser ou de sélectionner les cookies. Dans ce cas, vous pourriez ne pas bénéficier de tous les éléments du site. Toutefois, vous serez toujours en mesure de visiter notre site et d'y passer des commandes.

Nous ne dévoilerons à aucun tiers des renseignements confidentiels sur nos clients, à l'exception des fournisseurs de services internes à qui nous faisons appel pour faciliter ou impartir la gestion d'un ou de plusieurs aspects de l'entreprise ou de l'exploitation des produits et services que nous vous offrons. Ces fournisseurs de services internes sont soumis à une entente de non-divulgation et à d'autres restrictions légales qui régissent leur utilisation des renseignements que nous leur fournissons à toute autre fin que celle de faciliter la gestion ou l'impartition de la gestion ou de l'exploitation en cause, à moins que vous nous ayez donné votre accord explicite ou votre permission préalable à leur utilisation à d'autres fins. De temps à autre, il se peut que vous deviez nous fournir des renseignements personnels sur requête d'une autorité légale, pour intervenir dans un procès, lors d'une enquête gouvernementale ou pour se conformer à toute réglementation en vigueur. Nous vous informerons avant la divulgation de tels renseignements, sauf si autrement indiqué par la loi.

Si vous nous soumettez vos renseignements personnels et votre curriculum vitae afin de postuler un emploi, nous ne les utiliserons que pour évaluer vos aptitudes pour le poste désiré et possiblement communiquer avec vous pour obtenir de plus amples renseignements.

Nous utilisons des mesures de sécurité afin de vous assurer que vos renseignements personnels (nom, adresse et numéro de carte de crédit) restent confidentiels. Afin que vous magasiniez dans un environnement sécurisé, la boutique virtuelle de www.canadawebprint.ca n'accepte que les commandes passant par des navigateurs munis du Secure Socket Layer(SSL), incluant les navigateurs Netscape Navigator 3.0 ou plus et Internet Explorer 3.02 ou plus, Firefox 1.0 ou plus et Safari 1.0 ou plus.

Au moment de conclure votre transaction, votre ordinateur communiquera avec notre serveur en mode sécurisé. Vous savez que votre ordinateur est en mode sécurisé lorsque vous remarquez ce qui suit :
  • La partie « http » de l'adresse est remplacée par « https »;
  • Selon votre navigateur, vous voyez soit un cadenas fermé (Microsoft Internet Explorer 5.5 ou supérieur, Opera 5+ ou supérieur) ou une clé (Netscape Navigator 6+ ou supérieur) dans la partie inférieure de votre. Seulement les navigateurs utilisant le protocole SSL 128 bits permettent le traitement des commandes sur le site Internet de www.canadawebprint.ca. Si votre navigateur ne supporte pas le protocole SSL, vous pouvez le mettre à jour sur la page d'accueil de Microsoft ou de Netscape.

Si vous avez des questions, des commentaires ou des préoccupations concernant la sécurité de la boutique virtuelle www.canadawebprint.ca, communiquez avec:
Canada Web Print Inc. à l'attention du service à la clientèle Adresse : 4400, boul. Lasalle, Montréal (Québec) H4G 2A8 Téléphone : 1-866-559-7141 Courriel: info@canadawebprint.ca

Mesures de sécurité et de précaution
www.canadawebprint.ca se préoccupe de la sécurité de ses clients. Par conséquent, nous avons installé un bon nombre de programmes de protection sur notre site afin de nous assurer que le traitement des transactions soit extrêmement sécuritaire et que les renseignements de nos clients soient protégés.

De plus, nous prenons les mesures nécessaires afin de nous assurer que les plates-formes de vente de nos tiers sont sécuritaires et que nos vendeurs sont fiables. Toutefois, rappelez-vous que la protection des clients est une rue à double sens. Lorsque l'on achète ou que l'on vend sur tout site Internet, la prudence est de mise.

La grande majorité des transactions en ligne se fait sans heurt. Même si la possibilité de se faire frauder par un tiers vendeur est minime, il existe quelques risques. canadawebprint.ca a développé les directives suivantes afin de s'assurer que votre magasinage en ligne soit sécuritaire.

Protégez vos mots de passe.
  • Si vous utilisez un ordinateur ou un terminal public, fermez toujours votre session après avoir terminée celle-ci.
  • Ne divulguez pas vos mots de passe. Rappelez-vous que quelqu'un connaissant votre mot de passe pourrait accéder à votre compte.
  • Lorsque vous créez un mot de passe, utilisez au moins 8 caractères - une combinaison de lettres et de chiffres est idéale. N'utilisez pas de mots du dictionnaire, votre nom, votre adresse courriel ou tout autre renseignement personnel qui peut être facilement obtenu. Il est aussi recommandé de fréquemment changer votre mot de passe. Si vous avez besoin d'aide pour ce faire, visitez la page d'aide Changez votre mot de passe.
  • Évitez d'utiliser le même mot de passe pour différents comptes en ligne.

Méfiez-vous des courriels non sollicités et des contacts téléphoniques nos sollicités.
www.canadawebprint.ca ne contactera jamais un client par courriel ou téléphone pour lui demander de lui divulguer ou de vérifier son mot de passe www.canadawebprint.ca, son numéro de carte de crédit ou de compte en banque. De tels renseignements ne devraient être envoyés que lorsque l'on complète une transaction sur www.canadawebprint.ca, en contactant directement canadawebprint.ca ou en faisant des changements à Mon compte. Si vous recevez un courriel suspect contenant un lien pour mettre à jour les renseignements de votre compte, ne cliquez pas dessus - allez plutôt directement sur www.canadawebprint.ca et ensuite sur votre compte. Si un inconnu vous contacte, vous envoie un courriel non sollicité ou vous demande de confirmer ou de fournir votre mot de passe ou vos renseignements personnels ou bancaires, ignorez la demande et contactez-nous.
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